１．お客様にて商品のご注文

●ホームページよりご希望の商品をご注文ください

２．当店より自動返信メールが届きます

●商品ご注文後に自動返信メールにて注文内容確認や振込先の口座番号をお知らせいたします。
（尚、１時間経ってもメールが届かない場合はご一報頂ければ幸いでございます）

３．お客様にて当店の指定口座にご入金をお願いします

●お客様にて当店指定の銀行口座もしくは郵便口座に商品代金のお振込をお願いいたします。尚、銀行は新生銀行・ジャパンネット銀行となっておりますので、都市銀行、地方銀行に関わらずどの銀行からもご入金が可能となっております。また、郵便振替につきましてはお近くの郵便局などをご利用いただけます。（ご入金はご注文後、10日以内にお願いいたします）

銀行振込及び郵便振替共にお振込み手数料は申し訳ございませんが、お客様ご負担にてお願いいたします。

尚、個人輸入代行の性質上、当店より請求書や領収書などの送付は行っておりませんので、ご了承の程お願いいたします。

４．当店よりご入金確認のメールをお送りいたします

●振込み代金確認後、当店よりご入金を確認した旨のメールをお送りさせていただいております。

５．当店より商品の発送状況をお調べいただけるメールをお送りいたします

当店より海外業者に商品の発送手配を行いますので、商品到着までお待ちくださいませ。尚、貨物番号がございますEMS便、書留便、メールプラス便、ペリカン便につきましては、貨物番号が判明次第、発送状況をお調べいただけますメールをお送りしております。一部インド発送の書留便、普通便やGPMにつきましては貨物番号がございませんので、発送完了いたしましたら、発送完了メールをお送りしております。

お届けまで通常EMSで約5日程度、書留便及びペリカン便で約７日から10日程度、メールプラス便、普通便及びGPMで約１週間〜２週間程でのお届けとなります。尚、貨物事情や航空事情により若干前後する場合がございますので、予めご了承の程お願いいたします。特に年末年始や連休後は貨物が混みあう傾向があり、その影響で通常よりお届けが遅れる可能性がございますので、ご了承の程お願いいたします。

ご入金後3週間経っても商品が届かない場合はご連絡を頂けます様お願い申し上げます。万が一商品が郵送事故などで届かない場合は、商品保障制度がございますので、ご安心ください。

６．商品のご到着

ご指定のご住所に商品到着。（商品によっては関税がかかる場合がございますが、関税はかからない時がほとんどです。万が一関税がかかる場合でも1000円以下となります。尚、関税のかかる場合のお支払いは商品到着時の配達員にお支払いくださいますようお願いいたします。） また万が一商品の欠品や破損がございましたら、至急ご連絡を頂けますようお願いいたします。良品とお取替えをさせていただきます。